Rücksendungen und Rückerstattungen
30 Tage zum Ausprobieren
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden, unabhängig davon, ob es benutzt wurde oder nicht. Diese kommerzielle Garantie ergänzt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes und ersetzt es nicht.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen. Um dieses Recht auszuüben, schreiben Sie uns an rayanben9586@gmail.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Rücksendung
- Schreiben Sie eine E-Mail an rayanben9586@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
- Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Arbeitsstunden mit einem vorfrankierten Rücksendeetikett.
- Geben Sie das Paket an der angegebenen Abholstelle oder Postfiliale ab.
Die Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung ausgelöst wird.
Garantie auf die Federn
Die fünf Stahlfedern sind das Verschleißteil dieses Produkts. Sollte eine davon innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt bei normalem Gebrauch versagen, ersetzen wir den Ball kostenlos und ohne dass Sie den alten zurückschicken müssen.
Gesetzliche Garantien
Unabhängig davon profitieren Sie von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes) für 2 Jahre und der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches).