Livraison et expédition
Zone de livraison
France métropolitaine.
Délais
Expédition — votre commande part sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.
Livraison — 2 à 5 jours ouvrés après expédition, avec numéro de suivi envoyé par e-mail dès le départ du colis.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont expédiées le premier jour ouvré suivant.
Frais de livraison
La livraison est incluse dans le prix affiché. Aucun frais n'est ajouté à la dernière étape du paiement. Le montant affiché sur la fiche produit est le montant que vous payez, TTC.
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation vous est envoyé immédiatement après la commande, puis un second e-mail contenant le numéro de suivi au moment de l'expédition. Si vous ne recevez rien sous 48 heures ouvrées, vérifiez vos spams puis écrivez-nous.
Colis non reçu ou endommagé
Si le suivi n'évolue plus depuis plus de 7 jours ouvrés, ou si le colis arrive endommagé, écrivez-nous à rayanben9586@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous réexpédions ou remboursons sans vous demander de renvoyer un produit cassé.
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